ハッキングされたようなのですが・・・?

ここ最近「ハッキングされたようなのですが、どうしたらいいですか?画面を閉じることもできず、ロックされてしまいました。」という相談が増えています。

この状態は、ハッキングされたのではなく、ブラウザーで表示したような画像を全画面表示されているだけです。しかし自分があやしいWebページを見ている最中にこの画面が現れると、多くの方がパニックになります。画面上で右クリックしてもメニューが開かないため、「ハードウェアが制御されている」と思い込んでふかみにはまり、被害にあうケースです。

くれぐれも電話やメールをしたり、お金を振り込まないでください。また画面の指示に従い、何らかのプログラムをインストールすることもやめてください。

悪質なページが全画面表示されたときの対処法

ブラウザーを強制終了します。

  1. [Ctrl]+[Shift]+[Esc]キーを押して、タスクマネージャーを起動します。
  2. タスクマネージャーが開きます。
  3. [プロセス]タブをクリックします。
  4. 表示された一覧から利用しているブラウザーを探し、右クリックします。
  5. [タスクの終了]をクリックします。
  6. ブラウザーを強制終了できます。※音が鳴っている場合も同時に消えます。

いざというときに備えて、アプリの強制終了の方法を覚えておきましょう。

ハッキングされたのですが、どうしたらいいですか?

インストラクター田中