Windows10のアップデートでデータが消えた!?
生徒様から遠隔レスキューのご依頼があり、お話をお聞きしたところ、
「アップデート後に、パソコンのデータやインターネットのお気に入りがなくなっている」
とのことでした。
教室にあるパソコンはすべて最新状態にアップデートしていますが、今までと変わらずだったので、
なぜ？と思い、ネットで調べてみたら、とっくに話題になっていたんですね。
知らなすぎな自分(;^ω^)
内容を読むと、Microsoft社でサポートツールを準備している、問い合わせてほしい。
とあったのですが、そんな時間はない！というわけで、
応急措置として、Windows10の自動更新を「無効」にする設定をしました。
またしばらく時間が経過したら、手動→自動と試していきます。
Windows10は今までのバージョンと違って、ご機嫌をとるのが大変です（笑）
インストラクター 稲垣
