外部の方が起動しないパソコンの修理に来ました。（その3）

前回の続きです。

実際に手持ちのWin7をインストールしました。
デバイスドライバーの状態で、ラッキーだったのはディスプレイのドライバーがあっさり入ってくれたことです。ですが、有線・無線LAN・PCI関係・MSパス・USB3.0などの5個のドライバーがインストールされませんでした。
では、ドライバーを探すのですが、まず最初にやったのは、外付けの無線LAN子機をつけてインターネットを繋ぎ、アップデートマネジャーでドライバーを探しました。ここでPCI関係のドライバーをインストールすることが出来ました。残りあと4つです。次に、MSパスとUSB3.0はインテル製だったのでインテルのHPでドライバーを探しましたら見つかりインストールすることが出来ました。最後に残ったのがLAN関係のドライバーです。LAN関係はRealtekの製品でしたのでHPで探してみましたが上手く見つかりませんでした。しょうがないので、googleで検索して海外の怪しいサイトなどから何とか見つけ出しインストールすることが出来ました。
これで、5個全部のドライバーを入れることが出来ました。所要時間は1時間ほどでドライバー問題は解決しました。
後は、サービスパック１にバージョンアップして終了しました。

いろいろ問題がありましたが、何とかクリアーしてお客様にお渡しすることが出来ました。

今回の修理は、いろいろ勉強になる修理でした。

店長より